Et dans ce classement, publié par l’institution Skytrax depuis 1999, AirFrance figure à la 8è place. Ainsi, ce sont plus de 14 millions d’usagers qui ont été interrogés sur plusieurs critères : la qualité de vol, celle des services proposés, mais aussi l’expérience pré, et post voyage.
La cérémonie de remise des prix a eu lieu à Londres, le 23 septembre. Et pour la 7è fois consécutive, c’est Qatar Airways qui a terminé en tête, devant Singapore Ailines, et Emirates.
Avec sa 8è place, AirFrance entre, non seulement dans le Top10, mais se place aussi sur le podium des compagnies européennes, juste derrière Turkish Airlines. Un bon classement qui s’explique, en partie, par sa première classe. Un élément dans lequel Air France devance m^me Qatar Airways. AirFrance se classe également 6è pour sa classe économique. Enfin, la compagnie française a perdu 3 places en ce qui concerne la Business Classe, pour sa classer désormais 13è.
