Benoît Davaillon a construit une carrière variée, marquée par une quête de sens et une passion pour le développement commercial. Après des débuts dans les télécoms (SFR) et une expérience chez Air France comme steward, il s’oriente vers le travel retail (vente en duty-free). Il rejoint ensuite L’Oréal, puis Interparfums en tant que chef de zone travel retail pour l’Europe.

En 2019, il intègre Caudalie pour diriger le travel retail en Europe, puis à l’international. Depuis 2023, il est General Manager de Caudalie Hong Kong, où il gère une équipe de 50 personnes, 9 points de vente, et des partenariats avec Sephora et une boutique en ligne. À la fin de 2025, il prendra la tête de la division Asie du Sud-Est et Pacifique, basée à Singapour.

 

Benoît se décrit comme un “business developer” dans l’âme.

Sa motivation pour ce nouveau poste repose sur : L’opportunité de conquérir des marchés émergents (Vietnam, Cambodge, Philippines) et de renforcer la présence de Caudalie dans des pays déjà ouverts (Singapour, Thaïlande).

Un objectif clair : accroître la notoriété de la marque et développer une croissance durable et rentable.

  

Caudalie bénéficie d’une chaîne d’approvisionnement performante, basée en France (Cosmetic Valley), permettant des livraisons rapides dans le monde entier.

Benoît Davaillon minimise les différences culturelles entre la Chine et l’Asie du Sud-Est, qu’il connaît déjà grâce à son expérience en travel retail. Cependant, il souligne que Caudalie, en tant que marque française, doit s’adapter aux attentes locales pour percer dans des marchés où elle n’est pas encore leader.

  

Caudalie séduit les consommateurs asiatiques grâce à son image de marque naturelle, clean et abordable, dans un contexte où les attentes évoluent vers un meilleur rapport qualité-prix.

Produits phares : Le sérum Vinoperfect (anti-tâches) est un best-seller en Asie, grâce à son efficacité prouvée scientifiquement et son absence d’effets photosensibilisants.

Les campagnes de communication utilisent des modèles asiatiques ou indiens pour mieux résonner avec les consommateurs locaux, tout en conservant les mêmes formules de produits.

 

Caudalie place l’écoresponsabilité au cœur de sa stratégie :

Initiative “100% Plastic Collect” : La marque recycle autant de plastique qu’elle en produit, notamment via des collectes sur les plages en Thaïlande.

Objectif : Atteindre un impact plastique nul en privilégiant les emballages recyclés ou rechargeables.

 

Conseils pour se développer en Asie-Pacifique

Benoît recommande aux marques souhaitant s’implanter dans la région :

D’y aller progressivement et de sécuriser le “sell-out” (ventes réelles).

De s’adapter aux réglementations locales et, si nécessaire, de s’appuyer sur des distributeurs locaux.

D’éviter les lancements précipités : Hong Kong, par exemple, a perdu de son dynamisme depuis 2018, ce qui nécessite une analyse fine des marchés.

 

Ce qui enthousiasme le plus Benoît dans cette nouvelle étape à Singapour, c’est le voyage et la rencontre de nouvelles cultures. Pour lui, les cosmétiques allient ses deux passions : le commerce et la découverte du monde.

 

Benoît Davaillon incarne une approche stratégique, humaine et durable du développement international de Caudalie, avec une vision claire : allier croissance et respect des spécificités locales.

 

Pour en savoir plus sur Caudalie : Site officiel de Caudalie