Nous avons rencontré Paule Ignatio, Consule générale adjointe, officier de sécurité au Consulat général de France à Hong Kong et Macao qui nous parle du dispositif des ilotiers et de la commission de sécurité.

Le dispositif de sécurité mis en place par le consulat général a pour objectif de permettre, dans les situations d’urgence, une transmission rapide et efficace des informations et consignes de sécurité du consulat vers la communauté française.

La circonscription consulaire du consulat est découpée en îlots, zones géographiques placées sous la responsabilité de chefs d’îlot et de leurs adjoints.

Ceux-ci sont des volontaires, chargés de retransmettre les informations et les instructions du consulat en cas de crise à l’ensemble de la communauté vers les membres de l’îlot dont ils ont la responsabilité. Ils sont aussi des relais d’information précieux car ils ont vocation à transmettre au consulat général leurs observations sur la situation des Français dans leur secteur.

La circonscription consulaire de Hong Kong et Macao est découpée en 11 îlots, 10 à Hong Kong et 1 à Macao. Le consulat met votre disposition une carte des îlots de la circonscription (ci-dessus), ainsi qu’un tableau vous permettant de savoir à quel îlot vous êtes rattaché en fonction de votre adresse.

Entretien.

 

La French Radio : Pouvez-vous nous expliquer votre rôle en tant que Consule générale adjointe et Officier de sécurité ?

Paule Ignatio : Dans chaque emprise diplomatique, il y a une personne en charge de la sécurité, que l’on appelle « officier de sécurité » et qui est traditionnellement le numéro deux du poste. Sous l’autorité du Consul général, je m’assure ainsi du respect des règles de sécurité au sein de l’emprise diplomatique, et suis le point de contact en matière de sécurité relativement à nos implantations françaises (lycée français, alliance française, CEFC, etc…). Je procède régulièrement à l’analyse des risques pouvant affecter la communauté française, je communique avec les opérateurs de l’Etat et les entreprises sur ces sujets. Je veille aux moyens de communiquer avec la communauté française et organise en amont la gestion de crise.

Je prépare ainsi chaque année un comité de sécurité, une instance ad hoc qui réunit tous les acteurs de la communauté française engagés sur la sécurité autour du consulat et des ilotiers.

Quel est le rôle des ilotiers ?

Le chef d’ilot est un point de relais essentiel entre le consulat général et la communauté française résidente.

Il a une compétence territoriale, par quartier.

Il peut être chargé, selon les circonstances:

– de faire remonter au consulat général ses observations sur la situation des Français de son secteur.

– de relayer les recommandations du consulat général vers les résidents de son îlot

– de participer à des actions de terrain avec les équipes de terrain avec la cellule de crise du consulat.

Les ilotiers nous ont été très utiles dans le cadre du supertyphon Mangkut, mais également dans le cadre des manifestations, ou encore de la crise sur le coronavirus.

Combien y-a-t-il d’ilotiers à Hong Kong et Macao?

11 ilots dont 1 ilot pour Macao, donc 11 chefs d’ilots et 19 adjoints. Nous essayons de positionner deux adjoints à l’ilotier par ilot quand c’est possible, à défaut au moins un, pour permettre les transitions les plus fluides possibles en cas de déménagement du chef d’ilot.

Comment trouver son ilot et contacter son chef d’îlot ?

Lors de la procédure d’inscription au Registre des Français établis hors de France, chaque résident est informé par les services consulaires du fait qu’il relève d’un îlot et qu’il figure sur la liste transmise au chef d’îlot. Il est également informé de l’identité et des contacts de son chef d’îlot. Il est de la responsabilité de chaque ressortissant d’informer les services consulaires (et le chef d’îlot) de tout changement de situation familiale, d’adresse ou de numéro de téléphone.

Comment sont-ils désignés?

Ils sont volontaires et bénévoles. Ils sont, sauf exception, de nationalité française et doivent être inscrit au Registre des Français établis hors de France. Je tiens à les remercier pour leur rôle et leur appui.

Quel est le rôle du comité de sécurité?

Le comité de sécurité est l’occasion de faire le point sur les risques à Hong Kong et Macao (climatique, technologique, sanitaire, politique), de rappeler le rôle de chacun, les bons réflexes et les canaux de communication. Nous avons tenu deux comités de sécurité en 2019, en aout et en septembre, dans le contexte des manifestations.

Comment travaillez-vous avec eux et avec le comité de sécurité ?

Je suis, avec le service consulaire, en contact régulier avec les ilotiers, par mail ou par whats app, ce qui permet des contacts en temps réel. En gestion de crise, il ne faut pas perdre de temps. Dans le contexte de la crise sur le coronavirus, les remontées d’information des ilotiers à Macao sont très précieuses, du fait de notre absence d’emprise diplomatique dans la Région administrative spéciale.

Nous avons aussi un canal direct avec nos ressortissants, qui se déplacent au consulat, envoient des mails ou nous appellent au téléphone, et nous remontent leurs préoccupations. Le consulat peut également contacter directement les Français par mail, nous l’avons fait de manière régulière ces derniers jours à propos du coronavirus. Pourvu qu’ils soient inscrits au Registre.

C’est pourquoi j’invite tous nos auditeurs et auditrices à s’inscrire. C’est gratuit et il n’est pas nécessaire de passer dans nos bureaux, cela peut se faire en ligne sur ServicePublic.fr.

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Toutes les informations sur les ilotiers :

https://hongkong.consulfrance.org/Comment-trouver-les-coordonnees-de-son-chef-d-ilot