Les plaintes contre les assureurs explosent

Les Hongkongais contestent de plus en plus les décisions de leurs assureurs.

Le Bureau des plaintes en assurance a enregistré 857 dossiers l’an dernier, soit une hausse de près de 33 % en un an. Les différends concernent surtout les assurances santé, hospitalisation et voyage.

Sur les 447 dossiers déjà tranchés, 124 assurés ont obtenu gain de cause, pour un total de 13,6 millions de dollars hongkongais versés en compensation.

Parmi les cas marquants : celui d’un homme décédé après une chute sous la pluie. L’assureur refusait d’indemniser, estimant que des maladies préexistantes étaient en cause. Le panel indépendant a finalement donné raison à la famille : le décès est bien lié à l’accident.

Selon les responsables, cette hausse des plaintes s’explique aussi par une meilleure connaissance du dispositif par le public.

 

Restaurants : les réclamations en tête

Mauvaise surprise dans l’assiette ou à l’addition : les restaurants concentrent, pour la troisième année consécutive, le plus grand nombre de plaintes à Hong Kong.

Plus de 1 500 réclamations par an. En cause : photos de menus non conformes, conditions promotionnelles ambiguës, ou encore limites de temps non clairement annoncées.

Un établissement chinois a par exemple dû rembourser intégralement un plat dont la composition ne correspondait pas à l’image affichée.

Dans un autre cas, une offre de thé pour deux à prix réduit s’est transformée en addition au tarif plein, faute de prépaiement.

Le Conseil des consommateurs appelle le secteur à plus de transparence — et invite les clients à lire attentivement les conditions avant de réserver.

 

Agences de domestiques dans le viseur

Autre secteur épinglé : les agences de recrutement d’aides domestiques étrangères.

Le Conseil des consommateurs reçoit plus d’une centaine de plaintes chaque année. Problèmes fréquents : employées qui ne se présentent pas, profils linguistiques surestimés, ou refus de remboursement.

Dans un cas récent, une cliente a payé près de 15 000 dollars hongkongais pour une aide qui n’est jamais arrivée. Après médiation, elle n’a récupéré que la moitié de la somme.

Le Conseil demande aux agences de mieux vérifier les profils et de communiquer rapidement en cas d’annulation. Les employeurs sont, eux, invités à examiner attentivement les contrats.

 

151 fonctionnaires révoqués en trois ans

La fonction publique hongkongaise continue de faire le ménage en interne.

151 fonctionnaires ont été révoqués entre 2022 et 2025 pour faute grave ou condamnation pénale. La police représente le plus grand nombre de cas.

Bonne nouvelle toutefois pour l’administration : le nombre de révocations diminue progressivement chaque année.

Le gouvernement prévoit désormais de réviser les règles disciplinaires, notamment sur la suspension et la retenue de salaire, avec une réforme attendue en 2026.

 

Naissances : le désir d’enfant recule

C’est un signal préoccupant pour la démographie.

Selon une enquête menée auprès de 2 400 habitants âgés de 19 à 49 ans, seuls 23 % souhaitent avoir des enfants.

La raison est quasi unanime : la pression économique, citée par 98 % des répondants. Viennent ensuite le logement et le rythme de travail.

Malgré une prime gouvernementale de 20 000 dollars hongkongais par nouveau-né, les naissances ont chuté à 31 714 en 2025, un niveau historiquement bas.

L’année du Dragon, traditionnellement favorable aux naissances, n’aura donc offert qu’un sursaut temporaire.

 

Contrebande spectaculaire d’animaux protégés

Les douanes hongkongaises ont intercepté un camion transportant clandestinement plus de 750 tortues et lézards vivants, dissimulés dans le châssis du véhicule.

Valeur estimée : 580 000 dollars hongkongais.

Le conducteur, âgé de 44 ans, a été arrêté.

Les peines encourues peuvent atteindre 10 millions de dollars d’amende et 10 ans de prison en cas de trafic d’espèces protégées.

 

Les tramways passent au temps réel

Bonne nouvelle pour les usagers du mythique “ding ding”.

L’opérateur des tramways lance une application mobile avec horaires en temps réel, grâce à plus de 400 capteurs installés sur le réseau.

Objectif : faciliter les déplacements, notamment pour les passagers âgés.

Et autre annonce : pas d’augmentation des tarifs cette année.

 

Enfin, sur le plan international.

Pékin appelle au calme au Moyen-Orient

Information avec RFI

Alors que Washington annonce un blocus ciblé des ports iraniens, la Chine appelle à la retenue — mais le ton se durcit.

Ce mardi 14 avril, Xi Jinping a réaffirmé le respect de la souveraineté des États et du droit international. Pékin qualifie le blocus américain de mesure « dangereuse et irresponsable ».

La Chine insiste : ses accords énergétiques avec Téhéran ne doivent pas être remis en cause.

En coulisses, Pékin affirme continuer à jouer un rôle diplomatique, tout en prévenant qu’elle prendra des mesures de rétorsion si ses intérêts commerciaux sont menacés.

Priorité affichée : éviter toute escalade dans le détroit d’Ormuz — artère vitale pour le commerce énergétique mondial.

 

Actualités de la communauté

CHORUS Théâtre présente « Antigone » – Jeudi 16 avril

Antigone de Jean Anouilh est une tragédie moderne où une jeune femme fragile en apparence, mais d’une force intérieure inébranlable, choisit de dire « non » à un pouvoir qu’elle juge injuste pour offrir une sépulture à son frère maudit. Face à Créon, oncle et roi, qui défend l’ordre de l’État et la raison politique, Antigone incarne la voix de la conscience, de la révolte intime et du refus des compromis.

Écrite en 1944, en pleine Occupation, la pièce résonne comme une allégorie de la Résistance contre la tyrannie, faisant d’Antigone une figure lumineuse de la jeunesse prête à tout sacrifier pour ses convictions. Dans un langage simple, direct et contemporain, Anouilh donne à ce mythe antique une intensité profondément actuelle, où chaque spectateur est invité à s’interroger : jusqu’où sommes-nous prêts à aller pour rester fidèles à nous-mêmes ?

Mise en scène : Marion Demeneix

Distribution :

Antigone : Ingrid Sera-Gillet – Créon : Bertrand Leduby – Ismène: Chloé Mouteau – La nourrice : Axelle Cohu – Hémon : Zai Xiang Ma – Le garde : Frédéric Lainé – Le prologue et le chœur : Sylvie France Deroche

Y Studio – Youth Square 2F, Youth Square, 238 Chai Wan Rd, Chai Wan, Hong Kong

Billets ICI

Retrouvez l’interview de l’équipe ICI

 

ATTENTION ÉVÉNEMENT REPORTÉ : Date en attente

UFE : Conférence Santé sur la prévention du cancer

Protection extérieure et harmonie intérieure : deux piliers pour limiter les risques et accompagner la maladie. Soirée interactive avec un panel de discussion et une session Q&A. Organisée avec le support d’Aléa

Intervenantes : Séverine Faipoux (Emmanuel F coiffure) et Dr Emilie Clairet (hypnothérapie).

Dandy’s Organic Café (32 Upper Lascar Row, Sheung Wan)

Inclus : 1 repas au choix + 1 boisson

Coût : adhérent UFE 60 HKD | non-adhérent 120 HKD

 

Soirée anniversaire et levée de fonds : Cabaret by Mayaa le 7 mai

Cabaret by Mayaa revient le 7 mai à ClubOne, The Victoria, événement associé au French May Arts Festival. Cette édition anniversaire célèbre 15 ans de Mayaa au Népal et 10 ans à Hong Kong. Au programme : un dîner-spectacle d’une heure mêlant chants, danse et magie, suivi d’une tombola, d’une vente aux enchères silencieuse et d’une vente aux enchères en direct. Les fonds soutiendront notamment la création d’un « coin bien‑être » à l’Aberdeen Technical School. Billets individuels et tables — early bird pour les tables jusqu’au 13 avril — sont en vente ICI ; les places sont limitées.

 

Le French Improv Club lance un cours d’initiation à l’impro

Vous souhaitez vous essayer à l’improvisation théâtrale ?

Le French Impro club a la solution et propose des cours d’initiation tous les mercredis soir depuis le 14 janvier !

Le premier cours d’essai est gratuit !

Pour plus d’info :

Par mail :frenchimprovclubhk@gmail.com

Instagram : @frenchimprovclub

Détails : Tous les mercredis soir (20h-22h30) à Faust — Nan Dao Commercial Building, 359–361 Queen’s Road Central, Sheung Wan — 11e étage.

 

Concerts CHORUS – Samedi 25 avril à l’Aftermath

Ticket ICI

Samedi 16 mai à l’Aftermath

13 juin au Wanch

 

Théâtre : « ON A FEULÉ CHEZ MR SLOOP »

Vendredi 17 et samedi 18 avril à 19h

Également Samedi 18 avril à 16h

Une pièce de théâtre écrite par Bernard Mazeas – le roux, produite et présentée par Seelinger Arts Foundation.

Après le succès de Les Zinzins présenté en février dernier, venez découvrir un fabuleux seul-en-scène interprété par l’actrice Agnès Seelinger. Seul-en-scène, vraiment ? Car derrière cette apparente simplicité se déploie une galerie de personnages hauts en couleur, tous incarnés par une seule et même comédienne, qui donne vie à une histoire aussi surprenante que jubilatoire.

Synopsis :

M. et Mme Sloop n’ont jamais eu d’enfant. Ce vide a peu à peu rempli leur vie, rendant leur relation malheureuse. Les disputes sont les seuls sons qui brisent le silence amer, jusqu’à ce qu’un soir, un rugissement effrayant les empêche de se battre. Un tigre se tient dans le hall. L’issue de cette rencontre très chargée est racontée par Alexine, la domestique naïve et terre-à-terre, alors qu’elle témoigne au tribunal. Elle nous livre une histoire terriblement drôle, rendant ce conte loufoque accessible à tous à partir de 8 ans.

M. et Mme Sloop, leur domestique, le tigre, mais aussi un gardien de zoo, un boucher et bien d’autres …

Le programme est présenté par la Seelinger Arts Foundation, une association caritative locale dont le but est de favoriser la coopération franco-chinoise à travers les arts.

En Français avec des surtitres en anglais et cantonais.

Venez voir le spectacle et amusez-vous tout en soutenant la Fondation.

Fringe Club – Central

Underground Theatre

Billetterie : https://www.art-mate.net/doc/93863

Rencontre avec Agnès Seelinger ICI

 

Zao Wou-Ki, maître de l’abstraction lyrique, exposé pour la première fois en Asie – jusqu’au 3 mai

Informations ICI

Le musée M+ de Hong Kong présente une exposition inédite dédiée à l’œuvre gravé de Zao Wou-Ki, l’un des plus grands maîtres de l’abstraction lyrique, exposition qui va durer jusqu’au 3 mai 2026.

Pour la première fois en Asie, cette rétrospective présente plus de 200 estampes et livres bibliographiques, offerts par sa veuve, Françoise Marquet-Zao. L’exposition retrace le parcours artistique de Zao Wou-Ki, depuis ses premières œuvres figuratives inspirées de la calligraphie chinoise jusqu’à ses créations abstraites explosives, où dominent les éléments naturels comme la terre, le vent et l’eau.

Né en 1920 dans une famille aisée de Chine, Zao Wou-Ki a découvert l’art grâce à son grand-père, passionné de calligraphie. Après des études à l’Académie des beaux-arts de Hangzhou, il s’installe à Paris en 1948, où il se lie d’amitié avec des figures majeures de l’art moderne, comme Henri Michaux et René Char. Refusant d’être cantonné à l’étiquette de « peintre chinois », il aspire à une reconnaissance universelle, à l’image de Pierre Soulages.

L’exposition met en lumière son lien particulier avec Hong Kong, où il a enseigné en 1958, laissant une empreinte durable sur la scène culturelle locale. Ce séjour en Asie a marqué un tournant dans son œuvre, le conduisant vers une abstraction radicale après son retour en Europe.

Zao Wou-Ki, décédé en 2013, reste une figure majeure de l’art moderne, dont les œuvres atteignent des sommets en salles des ventes. Cette exposition est une occasion unique de redécouvrir son génie créatif, à la croisée des influences orientales et occidentales.

Lire l’article paru dans Trait d’union ICI

 

« Art across Bondaries » – Du 14 au 18 mai

« Art across bondaries », art dans frontières, c’est le nom de l’exposition caritative organisée par les l’association Enfants du Mekong dans le cadre du French May. Pendant cinq jours, 33 artistes internationaux unissent leurs talents pour soutenir l’éducation des enfants défavorisés aux Philippines.

Plus d’informations ICI

 

Hong Kong Accueil recrute des bénévoles

L’association recherche actuellement des bénévoles. Vous avez le gout de la rencontre, du bénévolat, de la curiosité, du travail d’équipe, vous aimez coordonner, échanger et dynamiser la vie de la communauté francophone à Hong Kong, rejoignez l’équipe dynamique et conviviale et de Hong Kong Accueil !

Contactez la présidente Axelle Cohu

Presidente.hka@gmail.com ou venez rencontrer l’équipe chaque vendredi matin de 10h à 12h lors du café du vendredi au Emmer Café, 4/F du Pacific Place

 

Préparation au mariage

« Vous avez le projet de vous marier à l’église en France ou ailleurs ?

Savez-vous que pour un mariage catholique, une préparation au mariage est nécessaire ? » Vous pouvez suivre cette préparation dans votre lieu de résidence. Pour Hong Kong, une super équipe est disponible pour vous accompagner : renseignez-vous auprès de la paroisse française de HK : mariage@communautecathohk.com ou sur le site : https://communautecathohk.com/sacrements/preparation-au-mariage/

 

Enfin la météo avec des températures qui iront de 26 à 31°. Aujourd’hui mercredi 15 avril, nous fêtons les « César ».

 

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Sources : The Standard-RTHK-SCMP-RFI-HKFP-Xinhua-AFP-Reuters